Lorsqu'un créateur a bénéficié d'un financement, RDI assure le suivi et l'accompagnement du créateur afin d'augmenter les chances de réussite de démarrage de son entreprise.
L'accompagnement prend plusieurs formes selon les besoins du créateur et sur validation du comité d'engagement. Il est à la fois technique et humain, individuel et collectif.
Un suivi technique via des tableaux de bord
Le temps de la durée du remboursement du prêt, le créateur s'engage contractuellement à informer RDI de l'évolution de son activité, mois par mois, à l'aide d'un tableau de bord élaboré avec le chargé de mission selon la spécificité de l'entreprise. Ces indicateurs sont indispensables pour la gestion et le pilotage de l'entreprise. Ils sont un moyen pédagogique, concret et simple de sensibiliser le créateur sur la gestion de sa trésorerie et la maîtrise de ses coûts.
Une analyse de l'activité via les bilans comptables annuels
L'envoi une fois par an des bilans de l'exercice clôturé est une autre forme d'accompagnement sur lequel s'engage contractuellement le créateur. Il permet au créateur avec l'aide de RDI, au moins une fois par an, de faire le point sur l'année écoulée, de tirer des conclusions sur les éléments chiffrés et de définir une stratégie de développement ou de rectifier les erreurs.
Un accompagnement collectif, le Club des créateurs
L'isolement et le manque d'échanges sont une des caractéristiques principales du démarrage d'une entreprise à laquelle le créateur est confronté. Pour limiter ces effets, RDI a créé un Club des créateurs réunissant tous les trimestres, les nouveaux créateurs financés par RDI. Ces clubs s'organisent en soirée pour permettre à un maximum de chefs d'entreprises de pouvoir y participer. Ils sont des moments conviviaux où l'on partage autour d'un apéritif les difficultés rencontrées au démarrage, les "bonnes astuces" pour "décrocher" un contrat, faire face à un impayé client, envisager sa première embauche, etc. Des échanges d'idées et d'affaires se réalisent entre créateurs.
Un accompagnement individualisé, le parrainage
Un jeune créateur peut bénéficier utilement d'un échange régulier avec un chef d'entreprise plus expérimenté, qui met gratuitement ses compétences au service de RDI et du créateur. La mise en place d'un parrainage suppose un engagement dans le temps, des deux parties. Il repose sur l'identification et la détection des besoins d'accompagnement et la définition d'un plan d'actions pour atteindre les objectifs fixés ensemble, dans le domaine de la gestion, de la comptabilité, des démarches commerciales, des relations bancaires, etc... L'accompagnement individualisé est soit conditionné à l'obtention du prêt bancaire par décision du comité d'engagement, soit mis en place sur demande du créateur dans la mesure des possibilités de RDI.
